[url=http://www.purejoynanning.cn](公司訂車電話:020-87539799）廣州螞蟻搬家公司為廣州各區(qū)域提供高品質(zhì)的精品高端搬家服務(wù)、▼當(dāng)出現(xiàn)搬家糾紛時(shí)如何維權(quán)

我們?cè)诎峒抑靶枰崆芭c搬家公司簽訂書面合同，將相關(guān)的問題進(jìn)行約定，以避免發(fā)生糾紛后，因沒有留下證據(jù)而無法舉證，致使自己的合法權(quán)益受侵害。專家指出，一般情況下，搬家公司和客戶之間已經(jīng)形成一個(gè)委托合同關(guān)系，搬家公司有保障貨物安全的義務(wù)，有責(zé)任將貨物完整、安全地送到送貨地點(diǎn)。

如果在運(yùn)輸過程中，由于搬家公司的過錯(cuò)造成家具或者貨物全部損失，那么搬家公司就要對(duì)損失予以全部賠償。但是如果在搬家過程中，將物品不小心磕了、碰了，或者物品只是部分受損，那么應(yīng)該如何進(jìn)行賠償？對(duì)此有沒有專門的賠償標(biāo)準(zhǔn)呢？專家表示，如果搬家公司對(duì)物品造成了部分損失，應(yīng)該根據(jù)物品的損害程度和財(cái)產(chǎn)的價(jià)值來考慮賠償?shù)臄?shù)額。據(jù)此，客戶和搬家公司如果達(dá)成一致，則按照雙方的協(xié)議進(jìn)行賠償。如果雙方?jīng)]有就具體賠償數(shù)額達(dá)成一致，則需要請(qǐng)專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損評(píng)估。

專家表示，由于目前我國還沒有出臺(tái)專門的法律法規(guī)對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，搬家市場尚處于“自律”狀態(tài)。因此，除了相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)搬家市場進(jìn)行監(jiān)管外，搬家行業(yè)也應(yīng)自發(fā)成立一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，通過內(nèi)部規(guī)則和自律規(guī)范，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。那么百姓在找到搬家公司時(shí)，有哪些問題需要注意呢？

廣州兄弟搬家公司提醒大家，我們?cè)谶x擇搬家公司時(shí)，首先，核實(shí)搬家公司身份。搬家前，雇主要讓搬家公司提供注冊(cè)復(fù)印件并去工商局核實(shí)。當(dāng)搬家工人上門時(shí)，讓對(duì)方出示工作證以證明其是該搬家公司的員工；其次，進(jìn)行自我防范。一些重要物品如檔案資料、現(xiàn)金存折等要隨身保管。對(duì)一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放，整個(gè)搬家過程應(yīng)全程監(jiān)督。第三，找第三方證人；一旦由于搬家工人的過失摔壞家具，雇主應(yīng)找鄰居或他人作證、拍照；最后，和搬家公司協(xié)商，要求對(duì)方賠償直接損失。如果對(duì)方拒賠，可進(jìn)一步通過法律途徑解決。

▼搬家時(shí)單方解除口頭約定屬違約

搬家本來是件高興的事情，換個(gè)新環(huán)境心情也會(huì)很好，可是沒準(zhǔn)就會(huì)搬出來一肚子氣。

張小姐搬家過程中遇到了問題，她打電話跟搬家公司說了一共有多少東西，搬家公司說一輛車就行，所以張小姐就只訂了一輛車，等搬家公司的人來了，看了下那些東西卻說一輛車是裝不下的，必須得要兩輛車才行。兩輛車的價(jià)格是500，經(jīng)過張小姐與公司負(fù)責(zé)人討價(jià)還價(jià)后最后把價(jià)錢訂在了400，那時(shí)已經(jīng)不早了，該公司負(fù)責(zé)人讓張小姐等著，再派一輛車過來，過半個(gè)小時(shí)一自稱是該公司負(fù)責(zé)人的打過來電話說給的價(jià)錢太低，他們不搬了，讓張小姐再找別的公司，這件事情讓張小姐很是氣憤，耽誤了這么長時(shí)間，臨時(shí)找搬家的也不好找啊而且又浪費(fèi)錢，“搬家公司臨時(shí)變卦，搬家卻沒辦法再拖延下去。”無奈之下，她只好多花上數(shù)百元重新聯(lián)系搬家公司。對(duì)此，他在電話中對(duì)搬家公司表達(dá)了不滿，可是對(duì)方卻不以為然地表示，既然已經(jīng)通知，就不算臨時(shí)變卦，就不會(huì)對(duì)顧客造成任何影響，更稱不上“違約”。搬家公司認(rèn)為，它與顧客僅是口頭約定，并沒有簽訂相關(guān)協(xié)議，在告知不提供服務(wù)后，公司與顧客之間就不存在任何關(guān)系。

律師認(rèn)為，根據(jù)我國《合同法》規(guī)定，除法律規(guī)定必須通過書面確定的合同外，如房屋買賣合同，雙方無論是口頭還是書面約定，從雙方意愿達(dá)成一致開始合同生效。夏楊指出，既然張小姐和搬家公司在電話中就搬運(yùn)時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格都已確定，那么雙方合同已經(jīng)生效。搬家公司單方面解除合同屬違約行為，缺乏基本的誠信。搬家時(shí)東西損壞誰來賠

▼搬家時(shí)東西損壞誰來賠？

隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)生活環(huán)境要求越來越高，或者在一個(gè)地方住的時(shí)間太長了，想換一個(gè)新的環(huán)境，所以都會(huì)牽涉到搬家，不管是什么原因搬家，期間總會(huì)遇到或大或小的一些問題，很多市民被搬家公司“搬”出了很多煩惱。那么搬家糾紛怎么處理呢?

“螞蟻搬家”的一名搬運(yùn)工，在搬運(yùn)文物時(shí)不慎脫手，一塊據(jù)說價(jià)值上萬元的“京磚”被摔成兩半，古董的主人要求搬家公司賠償上萬元，而搬家公司則表示，古董主人在搬運(yùn)之前并沒有明確告知搬運(yùn)的是珍貴的文物，也沒有按照規(guī)定上保險(xiǎn)，而且搬家公司稱與搬運(yùn)工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)約定，在搬家過程中造成財(cái)產(chǎn)損壞的，由搬運(yùn)工自行承擔(dān)，他們沒有責(zé)任，讓古董主人直接去找搬運(yùn)工索賠。但想讓一名外地打工者賠高昂的費(fèi)用，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。搬家公司的說法到底是正確呢還是錯(cuò)誤的呢？？

法律專家分析：搬家公司的說法是不成立的。古董主人的損失應(yīng)由搬家公司來承擔(dān)。這里涉及法人職工侵權(quán)的民事責(zé)任認(rèn)定的法律問題。我國民法通則第43條規(guī)定：“企業(yè)法人對(duì)它的法定代表人或其他工作人員的經(jīng)營活動(dòng)承擔(dān)民事責(zé)任。”王某、張某是受搬家公司指派從事搬運(yùn)家具的活動(dòng)，是為公司履行義務(wù)。二人在搬運(yùn)過程中不慎損壞家具，其行為是有過錯(cuò)的，但由于他們是在為搬家公司履行義務(wù)過程中發(fā)生的，因此責(zé)任應(yīng)由搬家公司來承擔(dān)。至于搬家公司所稱與王某、張某在招工時(shí)簽訂的勞動(dòng)合同中約定的條款，是搬家公司與王某、張某在勞動(dòng)中形成的勞動(dòng)關(guān)系，其中的約定只要不違反勞動(dòng)法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，即是有效的，但對(duì)外不產(chǎn)生法律效力，搬家公司可以在內(nèi)部依照規(guī)定進(jìn)行處理，但對(duì)外應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，賠償你的損失。

其實(shí)上述的事件在搬家過程中很常見，通過這件事情也給大家敲醒了警鐘，在選擇搬家公司時(shí)，一定要謹(jǐn)慎，要選擇有品牌、有信譽(yù)、有實(shí)力的搬家公司，雙方要簽訂含有搬家時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格等內(nèi)容的搬家服務(wù)合同;一些重要物品要隨身保管，結(jié)賬前務(wù)必仔細(xì)清點(diǎn)物品，一旦由于搬家工人的過失摔壞物品，要及時(shí)拍照，最好讓搬家的工人寫一張損壞證明。如果對(duì)方拒賠，可以憑協(xié)議及相關(guān)證據(jù)到有關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。

搬家糾紛怎么維權(quán)

近些年來，人們的收入一直呈現(xiàn)出了上升的態(tài)勢(shì)，所以為了獲得更好的生活環(huán)境，不少人都產(chǎn)生了要更換大房子的念頭。在這種趨勢(shì)之下，搬家自然也成為了一件大家都關(guān)注的事情，而為了享受輕松搬家的過程，許多人更是為自己找了一家廣州搬家公司，通過廣州搬家打包的方式，輕松完成搬家工作。不過隨著搬家市場的活躍，我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，就是一部分消費(fèi)者由于選擇到了不正規(guī)的搬家公司，最終受到了不小的損失。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，這是一個(gè)追求舒適生活的時(shí)代，每個(gè)人都渴望享受更輕松、愜意的生活，所以面對(duì)搬家過程的辛苦，他們更愿意把這份辛苦交給搬家公司。此外，由于市場需求太大，現(xiàn)在不少公司都把目光轉(zhuǎn)向了搬家行業(yè)，但是由于大部分的搬家公司，或者是其它地區(qū)的搬家公司不專業(yè)，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展目光，只求眼前的利益，所以根本無法為消費(fèi)者提供更好的搬家服務(wù)，甚至由于自己不負(fù)責(zé)的行為，導(dǎo)致消費(fèi)者的利益受到沉重?fù)p失。因此，面對(duì)搬家行業(yè)存在的這種現(xiàn)象，作為一位消費(fèi)者，大家要懂得維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益，并且盡擇廣州好師傅搬家等正規(guī)、口碑好的搬家公司。

此外，業(yè)內(nèi)人士還介紹到，當(dāng)發(fā)現(xiàn)廣州搬家公司電話在服務(wù)的過程中損壞了自己的物品，或者是沒有按照協(xié)商好的條件而進(jìn)行工作時(shí)，消費(fèi)者要及時(shí)與其溝通，要求對(duì)方賠償損失。不過倘若溝通得不到解決，消費(fèi)者不要采用暴力等過激的行為，而是到相應(yīng)的部門去尋求幫助，最終才能在不觸犯法律的情況下，全面保障自己的消費(fèi)權(quán)益，感受居民搬家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!。[/url]